Regulamin dla strony internetowej Ośrodka Psychologicznego "Cicha Łąka"

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Ośrodka Psychologicznego „Cicha Łąka” (dalej: Strona) prowadzonej przez Administratora: Małgorzata Kwiecińska-Więcek Psychoterapia i Wspieranie Rozwoju, NIP 951 219 30 53 (dalej: Administrator).
  2. Korzystanie ze Strony jest dobrowolne i równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu.
  3. Strona ma charakter informacyjny i nie stanowi porady medycznej, psychologicznej ani psychiatrycznej. Treści zamieszczone na Stronie nie mogą zastąpić bezpośredniej konsultacji ze specjalistą.

§2. Dane kontaktowe

  1. Dane kontaktowe Ośrodka Psychologicznego „Cicha Łąka” dostępne są w zakładce „Kontakt”.
  2. Klient może skontaktować się z Ośrodkiem Psychologicznym „Cicha Łąka” lub Administratorem za pomocą podanych danych kontaktowych.

§3. Warunki korzystania ze Strony

  1. Strona oraz jej treści są chronione prawem autorskim i nie mogą być wykorzystywane w celach komercyjnych bez zgody Administratora.
  2. Zabronione jest udostępnianie treści Strony bez zgody Administratora.
  3. Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian na Stronie bez wcześniejszego powiadomienia.
  4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności strony, błędy techniczne czy treści na stronach podlinkowanych.

§4. Ochrona danych osobowych

  1. Administrator gwarantuje ochronę danych osobowych Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną na Stronie.
  2. Dane osobowe Klientów zbierane są wyłącznie w celu świadczenia usług psychologicznych oraz kontaktu z Klientami.
  3. Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane osobowe oraz ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

§5. Reklamacje

  1. Klient ma prawo składać reklamacje dotyczące świadczonych usług na adres e-mail dostępny na Stronie.
  2. Administrator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.

§6. Metody płatności

  1. Dostępne są następujące formy płatności za zamówienie:  płatności online lub w przypadku niektórych usług – gotówka lub karta płatnicza.
  2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest serwis Przelewy24
  3. Do płatności online zalicza się szybki przelew internetowy, BLIK oraz opłatę za pomocą karty płatniczej/kredytowej.
  4. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
  5. Realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności na koncie operatora – Przelewy24.
  6. W przypadku płatności z użyciem karty płatniczej czas realizacji następuje bezpośrednio po zaksięgowaniu środków

§7. Rezerwacje i anulowanie rezerwacji

  1. Rezerwacje usług, realizowanych przez specjalistów współpracujących z firmą Małgorzata Kwiecińska Psychoterapia i Wspieranie Rozwoju oraz przez Magdalenę Skrzypek (Indywidualna Praktyka Lekarska Magdalena Skrzypek), mogą być dokonywane telefonicznie, mailowo lub przez system rezerwacji online.
  2. Usługi psychiatryczne świadczone przez Magdalenę Skrzypek realizowane są w ramach jej odrębnej działalności gospodarczej (Indywidualna Praktyka Lekarska Magdalena Skrzypek), a Ośrodek Psychologiczny „Cicha Łąka” nie jest stroną umowy zawieranej między Klientem a lek. Magdaleną Skrzypek.
  3. Nasz ośrodek nie jest zarejestrowanym podmiotem leczniczym. Świadczenia medyczne (z zakresu psychiatrii) są realizowane przez niezależnych specjalistów prowadzących własną działalność. Właściciel strony nie ponosi odpowiedzialności za jakość ani przebieg świadczeń zdrowotnych.
  4. Wszystkie rezerwacje usług realizowanych w formie online wymagają przedpłaty całości kosztów usługi. Rezerwacje usług realizowanych w gabinecie mogą być opłacone przed wizytą lub na miejscu w gabinecie.
  5. Rezerwacje dokonywane przez klienta mogą być zmieniane oraz anulowane przez klienta najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem wizyty. W przypadku usług odwołanych z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzinnym klient otrzyma zwrot całości poniesionych kosztów usługi. Nieobecność klienta na wizycie lub odwołanie jej w późniejszym terminie skutkuje utratą poniesionych kosztów.

§8. Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie spory wynikłe z korzystania ze Strony będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Firmy.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o których będzie informować Klientów na Stronie.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na Stronie. Ostatnia aktualizacja: 5.08.2025.